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Différentes approches dans le choix de mots-clés rentrent en concurrence pour la lisibilité et visibilité d’un site web. La sélection des mots-clés s’effectue selon l’objectif visé.

L’architecture de l’information

Pour bâtir l’architecture d’un site, son système de navigation, le libellé des boutons…, l’architecte de l’information s’appuie sur les schémas mentaux des utilisateurs, le tri par cartes, les tests-utilisateurs, l’inventaire du contenu, les conventions du web… Il en résulte une liste de mots ou expressions qui détermine  l’organisation du site.

On peut craindre quelques conflits sur les expressions ou les mots à privilégier dans un système de gestion de contenu au sein d’une organisation.

Le référencement

Pour rendre visible un site web par les moteurs de recherche et satisfaire les attentes des internautes,  le référenceur utilise les outils de recherche de mots-clés.

Les requêtes des internautes,  voire dans certains cas  les fautes de frappe ou variations sur les mots,  seront prises en compte. Les traces laissées par l’utilisateur contenues dans les rapports d’analyse du trafic  permettent d’ajuster la démarche de référencement naturel ou organique.

Si cela ne suffit pas, pesez vos mots, faites votre choix et enchérissez pour un référencement sur les requêtes concurrentielles d’expressions ou mots-clés des internautes.  Faites votre marché.  Sachez que tout le monde ne peut pas être 1er sur la 1ère page de notre moteur de recherche favori.

La rédaction

Pour gagner des lecteurs,  le rédacteur en ligne devra concentrer tous ses efforts sur le contenu textuel : interface de l’utilisateur.

• articles plaisants à lire, informatifs, utiles, recommandables pour apporter une expérience utilisateur positive,
• publications lisibles  et intelligibles,
• optimisation pour le référencement, des titres, paragraphes, ancres…

Il est garant de la cohérence éditoriale du site (vocabulaire/taxonomie, ton, charte…)

Il aura au préalable choisi les expressions ou mots-clés en se documentant, en tavaillant le champ sémantique et lexical de son sujet. Les dictionnaires, notamment le dictionnaire des synonymes, sont d’excellents compagnons.

La place des mots-clés est réfléchie. Quelqu’un aurait dit : « le webrédacteur est un conteur qui trahit l’intrigue dès la 1ère ligne ».

Les expression ou mots-clés (sur)déterminent la structure de votre site, de vos articles et de votre référencement.

Ne sous-estimez pas le poids des mots.

Qu’en pensez-vous ?

Vous constatez  un fort taux de rebond sur votre site ; au-delà des nombreuses hypothèses de rebond , un examen de votre contenu éditorial peut s’avérer fort utile.

Ce diagnostic éditorial permettra sans nul doute d’être sur la même longueur d’ondes que vos visiteurs potentiels, votre cible et par voie de conséquence améliorer votre référencement éditorial.

l’audit

L’audit s’inscrit dans une démarche qualité.

L’audit a pour objectif de détecter les anomalies et les faiblesses de votre site. Il permet donc d’optimiser son site  voire  d’envisager sa refonte le cas échéant.

Il existe différents types d’audit selon les objectifs poursuivis  :

• éditorial
• ergonomique
• graphique
• référencement
• technique
• stratégique

l’audit éditorial

L’objectif de l’audit éditorial est d’analyser la terminologie, la structure et la lisibilité du contenu de votre site.

Terminologie et mots-clés

Le choix des mots est déterminant si vous souhaitez être en phase avec votre cible ou accroître votre audience.
Vous devrez garder à l’esprit l’utilisation de mots simples c’est-à-dire usuels et non pas simplistes, sans ambiguïté, précis et clairs.

Votre souci majeur sera de garder constance et cohérence dans votre terminologie.
La tâche s’avère ardue car la langue nous joue des tours, elle mène souvent à de multiples interprétations.

• Nommez les rubriques avec soin. Choisissez soit des verbes soit des substantifs et pas un mélange des deux par souci de cohésion.
• Levez toute ambiguïté ; préférer » transport » à « mobilité » (le champ de la mobilité étant trop vaste : géographique, professionnelle…)
• Libellez vos boutons d’action avec des mots  courts et percutants. Ces mots sont décisifs pour les taux de conversion ou transformation.
• Déclinez tous les sigles, abréviations, acronymes  et prévoir un glossaire le cas échéant. Si EMT ou SVE sont courants dans le jargon des professionnels de l’insertion, les internautes appréhenderont mieux « Evaluation en milieu de travail » ou « Service volontaire européen« .
• Pensez aux termes équivalents français pour les mots étrangers, exemple : « reclassement«    pour « outplacement« .
• Sélectionnez des mots-clés correspondant  au corpus de votre site. Inutile de les répéter à outrance ou de trouver des équivalents distants de votre contenu et en-dehors des besoins de vos internautes. Les mots sont importants pour le référencement mais ils ne doivent pas être sélectionnés uniquement depuis le point de vue du référencement. Pour vous en convaincre, lire l’entrevue  de Gerry McGovern accordée à Eve Demange sur Plume Interactive.

Structure des contenus

Architecture et pages web

L’architecture est la clé de voûte de votre site. Inventoriez, catégorisez, groupez vos contenus. Il sera plus aisé de découper et de nommer votre contenu, votre menu de navigation et vos rubriques.

Vos pages web s’inscrivent dans une architecture informationnelle et correspond à un niveau de votre arborescence. Cette page doit également être structurée et contenir un entête, des rubriques et des sous-rubriques  bien nommés.

Rubriques

L’audit éditorial se penche également sur le volume des rubriques. Il peut être judicieux de subdiviser les rubriques pour gagner en lisibilité.

Le contenu d’une rubrique peut surprendre parce qu’il ne correspond pas à son intitulé. Une rubrique « Actualités »  contenant des informations périmées est déroutant. C’est l’occasion de distinguer les informations chaudes (actualités, dernières minutes..)  des informations froides (ou permanentes). Pensez également à l’archivage.

Textes et paragraphes

Votre texte sera lu s’il est bien rédigé et pensé pour le média web. Il doit pouvoir être balayé du regard ou lu attentivement. Pour cela, privilégiez des textes aérés, découpés en paragraphes, avec des caractères ni trop gros, ni trop petits, hiérarchisés avec titres, intertitres, chapeau et accroche.

Pour approfondir les notions d’écriture web, consultez les  15 sites incontournables sur l’écriture web répertoriés par PresseCitron.

Liens hypertextes

Les liens sont des promesses. Ils prédisent le contenu des pages auxquelles ils renvoient. Par respect pour vos internautes, soignez les intitulés de vos liens. Ils doivent être clairs et refléter le contenu auquel ils se rattachent. Il est difficile de choisir les mots sur lesquels on place le lien pour se conformer au principe de cohérence sémantique.

Créez des liens pertinents. Quel intérêt de fixer un lien sur des mots vides comme « cliquez ici », « cliquez là » « c’est ici » « en savoir plus ». Ces mots ne donnent aucune indication à vos lecteurs, aux personnes handicapées visuelles et aux moteurs de recherche.

L’intitulé du lien de votre page doit être explicite pour le moteur de recherche et contenir les mots-clés relatifs à votre page et vos articles. Pensez à la réécriture de votre url (adresse de votre lien).

Veillez à l‘intégrité de vos liens. Un lien qui renvoie vers une page blanche agace votre visiteur, et il sera peut-être moins disposé à agir (naviguer sur votre site, acheter votre produit ou service, laisser un commentaire, voter…)

L‘infobulle, ou le texte qui s’affiche au survol de la souris sur un lien hypertexte, doit pouvoir donner une information ajoutée à votre lecteur, pour le décider à cliquer.

Comme l’infobulle, le texte alternatif ou secondaire pour la photographie ou image, ajoute une information complémentaire aux personnes privées de la vue et,  renforce également le référencement de la photographie ou image.

Pourquoi pas à l’occasion de cet audit éditorial, faire d’une pierre deux coups. En effet, saisissez ce moment pour :

• mettre à jour vos contenus (horaire, organisme n’existant plus, changement de coordonnées), effectuez du desherbage, (trier les informations chaudes ou d’actualité, les informations froides ou permanentes, les informations obsolètes, procédez à l’archivage de certaines informations)
• ajuster votre ligne éditoriale avec votre stratégie de communication et de développement.

Vous avez  effectué un audit éditorial, partagez votre expérience.

Crédit Photo : Laineys Repertoire's/Flickr - CC

Rechercher un sujet

Choisissez un sujet qui vous intéresse ou un domaine que vous maîtrisez. Puisez dans votre environnement, votre contexte de vie personnelle ou professionnelle.  La veille et lecture régulières d’ouvrages, de blogs, de forums… peuvent vous aider à trouver un sujet à traiter.

Trouver des idées

Les idées jaillissent à des moments inattendus. Elles sont fugitives. Notez-les pour ne pas les perdre.
Vous avez un sujet, des idées, et maintenant qu’allez-vous faire  ?

Choisissez vos outils

• Remue-méninge ou brainstorming : il s’agit de noter toutes les idées qui vous viennent sans vous censurer,

• Carte mentale ou schéma heuristique (mindmapping) : la carte vous aide à réfléchir sur un sujet, et organiser l’information grâce à la représentation de vos idées en rompant avec la linéarité de l’écrit.
  

• Méthode des 6 chapeaux : cette méthode consiste à faire le tour des perceptions possibles d’une problématique, d’élargir le champ de réflexion, en endossant successivement le rôle de 6 chapeaux différents.

Travail lexical, sémantique et  iconographique

• Mots-clés, étudiez leur réseau lexical et sémantique. Pensez au référencement éditorial : mettez-vous dans la peau de l’internaute effectuant des  requêtes  pour trouver votre billet.

• Titres, sous-titres : Jakob Nielsen, expert en ergonomie et utilisabilité des sites web,  recommande des titres courts, descriptifs, et compréhensibles même hors contexte. Il cite en exemple les titres de la BBC (radio britannique).

Il conseille également d’éviter les jeux de mots, les moteurs de recherche n’ayant pas d’humour.

Vous noterez que j’ai un titre pour vous, cher  lecteur « Le discours de la méthode« , et un autre pour le moteur de recherche « Travail préparatoire à la rédaction d’un billet | rédiger un post pour votre blog«   grâce à l’extension « All in One SEO Pack » de WordPress.

• Liens hypertextes : Mc Govern, expert en contenus web efficaces, préconise de recenser  tous les liens hypertextes avant même la rédaction de votre billet. Ces hyperliens servent à  étayer votre propos.

• Illustrez votre propos avec des images, photos. Veillez à ne pas brouiller votre message avec des illustrations inadaptées. Déterminez leur emplacement.

Ergonomie éditoriale

L’ergonomie éditoriale pose la question de comment habiller votre texte ?  Songez à  l’architecture de votre texte  : chapeaux, attaque, chute, paragraphe, liens internes et externe…  pour une meilleure lisibilité et un agréable design.

Prêt pour rédiger ?

Dégagez les idées maîtresses. Qu’aimeriez-vous que votre lecteur retienne de votre texte ? Choisisse un angle d’attaque.

Définissez votre plan et passez à l’action. Tout ce qui se conçoit bien, s’énonce aisément et les mots pour le dire arrivent aisément selon Nicolas Boileau.

L’inhibition et la procrastination vous guettent ? Surmontez-les en rédigeant plusieurs brouillons, en vous entraînant, en vous fixant des échéances. Les limitations sont celles que vous vous imposez.  Autrement dit, Si vous pensez que vous pouvez rédiger un billet au contenu plaisant et utile, vous y parviendrez.

A vos claviers !

Ressources sur la carte mentale

Les mots

Combien pèsent vos mots-clés ?

Le nuage de mots-clés ou de tags est la représentation visuelle du poids des mots issus de votre corpus (contenu web : blog, page, texte, flux).

Ces mots-clés ou tags sont l’ indexation subjective et collective des contenus générés par les internautes : ce sont les gens qui  classent leur corpus ; on parle de folksonomie ou d’indexation sociale. En cela, les mots-clés s’écartent de la classification normalisée des professionnels de l’information et de la documentation : la taxinomie.

La fréquence d’apparition d’un mot-clé issu d’un corpus tend à décrire son poids. Chaque mot possède un poids, une valeur, et  une visibilité différente. Les mots-clés les plus fréquents apparaissent en gros et en gras.

Si au lieu de décrire un contenu, ces mots-clés servaient à produire un effet ?

Dans les nuages

Le représentation des mots-clés dans un nuage permet une exploration où l’on se laisse porter par la sérendipité.

Peut-être êtes vous nombreux à  spontanément cliquer  sur les mots les plus populaires (les plus gros et plus gras). En ce qui me concerne  j’ai une curieuse tendance à aller chercher le plus petit , le plus discret d’entre-eux.  Juste pour voir. Parfois, on a des surprises. Exemple le mot « sein » répertorié car il figurait dans une expression « au sein de l’entreprise« . Qu’est-ce à dire ? le mot « sein » est-il pertinent dans ce contexte ? Quelle conséquence sur le référencement ?

Le nuage de tags a des effets à la fois positifs et pervers sur le référencement naturel  si l’on en croit Ya-Graphic.

Ce qui nous concerne ici, c’est la cartographie d’un corpus :  Quels sont les éléments saillants ? Quels sont les éléments discrets ? Comment interpréter cette représentation ?

La fabrique de l’opinion

La popularité des mots dans un nuage de tags rappelle les sondages d’opinion.  Ils produisent un effet réflexif sur ce qu’ils sont supposés décrire. Sans compter les biais et perversions possibles.

La blogosphère a été secouée ces derniers temps par le classement très contesté de Wikio.  Les premières places de ce classement étaient réservées aux blogs de « filles » au détriment des blogs de « geeks » (entendez par là « hommes blogueurs férus de nouvelles technologies« ).

Nowhereelse,  Roget.biz et Technologies du Langage ont commenté la polémique.

Au-delà de la question du genre (fille-garçon), ce qui nous préoccupe ici c’est comment interpréter les nuages de mots-clés des blogues des filles et des garçons.

Jean Véronis,  sur son blog Technologies du Langage, grâce à l’application Wordle nous propose deux nuages de tags :

• Catégorie « Loisirs » en hommage aux tricoteuses
• Catégorie « high tech »

Jean Véronis - Technologie du Langage

Crédit photo : Jean Véronis - Technologie du Langage

Que faut-il en conclure ?

Les filles s’occuperaient de chiffons, d’enfant, de décoration, d’intérieur… et les garçons de technologie, d’outils de communication… ?

Pourquoi un classement sexué ? Que cherche t’on à dire ou faire dire ?

Dans cette affaire de classement ou plutôt de non classement, Fadhila Brahimi appelle  dans son blog de Personal Branding au recensement des blogs tenus par des femmes dont les catégories proposées par Wikio ne reflètent pas la diversité féminine.

Ne comptez pas vos mots, pesez-les !

Utilisez-vous les nuages de tags ? Pourquoi ?  Pour leur aspect esthétique, visuel, informatif ou de façon stratégique ?